5月9日，主题为“新使命、新应用、新业态”第二届中文域名创新应用论坛——“.商城”域名分会在北京中国科学院计算机网络信息中心成功举办。此次会议由全球顶级域名注册局黄道科技主办，中国信息通信研究院、中国中小企业协会的领导出席会议并致辞。

 

中国中小企业协会信息部主任王强

 

中国中小企业协会信息部主任王强在会上，就互联网时代我国中小企业电子商务发展和政策方向的问题，谈了中小企业协会的想法和解读。

 

“近年来，我国的中小企业发展取得了长足的进步，逐渐成长为推动我国国民经济发展的主要动力，在促进经济发展、优化产业结构、增加就业机会、推动自主创新、构建和谐社会等方面都起到了不可替代的作用。然而在发展的背后，我们也应该看到，在国内外经济形势日益复杂的今天，中小企业也面临着比以往更加复杂、更加困难的局面。目前，我国中小企业的转型升级面临瓶颈，传统生产经营方式面临挑战，生产成本上升导致价格优势丧失；缺乏科学的管理机制；创新能力不足；融资难；缺乏有效引导等问题严重制约了企业转型升级的进程。

 

解决这些问题，需要时间，更需要机遇。现在这个机遇就在我们面前，就是互联网和电子商务的兴起。互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的界限，使传统贸易方式和经济活动发生了根本改变，从而为中小型企业和大企业在同一条起跑线上竞争创造了有利条件。

 

从我国中小企业的现状来看，它们虽然已经认识到网络化管理能够提高企业的管理和运作效率，但是还远远不够。不少中小企业的经营者缺乏利用网络经营的意识，还没有认识到电子商务对于企业信息化时代生存和发展的必要性和紧迫性。主要问题有：一是电子商务建设力不从心，只能依靠一些第三方电商平台，发展良莠不齐；二是互联网思维不够清晰，不能真正认识到电商的重要作用；三是品牌概念较弱，对网络营销重视不够等。

 

为此，《“十二五”中小企业成长规划》中明确提出，要加强信息化培训和示范引导，鼓励开发适合中小企业应用的信息技术产品和解决方案，建设中小企业信息化应用服务平台，加快信息技术在中小企业核心业务环节的普及推广和深化应用；带动提升对中小企业的信息服务质量和水平的目标。国家政策的推动及市场的宏观调控为中小企业的电子商务的迅速发展提供了有利条件。我们在接下来很长一段时间的工作重点，就是帮助完善中小企业信息化发展环境，帮助中小企业降本增效创新发展，促进信息产业帮助中小企业加强自主创新、加快调整结构和转型升级，使得中小企业走上健康、稳定的电商之路。

“.商城”域名的开通，就为解决这些问题提供了一个很好的解决方案。“.商城”作为带有电商属性的全球顶级域名，为中国电子商务产业量身订做，将开启中国电子商务发展的新模式，这对于中小企业来说是一次难得的机遇；在营销方面，使得企业在发展之初就占有了独立的营销和品牌推广的天然优势，便于消费者辨识和认知，为企业的发展奠定了良好的基础；在信息安全方面，能够有效降低钓鱼网站带来的风险，赢得消费者的信任；在行业发展发面，有望形成规范性的行业平台，推动自主电商的健康发展。因此，“.商城”不论是对于中小企业，还是对于整个中国电商产业，都具有重要的意义。

 

在未来推进中小企业发展的过程中，我们将与政府相关部门、信息化服务机构、互联网企业、各行业中小企业一起，为企业营造一个良好的发展环境和空间，通过宣传与推动、增强传统行业信息化、互联网化的发展，帮助传统中小企业成长，提振传统行业中中小企业的发展信心，推动我国更多的中小企业走上电子商务的腾飞之路。”

 

 

黄道科技副总裁宁昊

中国互联网诞生地

 

黄道科技副总裁宁昊向与会嘉宾解释，为何本次会议在中国科学院网络信息中心举办，大家刚才进来时，是否在楼下看到了有一块紫色铜牌，上面写着“中国互联网诞生地”，希望大家不要错过这个机会，开完会下去一定要和这块铜牌合影留念。

1994年4月20日，中国互联网从这里——就是我们今天开会的这个地方，通过一条64K的国际专线全功能接入国际互联网，这成为了中国互联网时代的起始点，中国的互联网时代从此开启。

 

直至今天，这栋楼的一层还是我们国家.cn域名基础数据库的根服务器托管地。我们今天在中国互联网的心脏开会研讨我们中文域名的美好未来，是非常有意义的一件事。

 

1994年从零开始，至今整整24年了，中国互联网产业在中国GDP所占的比例已经超过了10%，马上奔着20%的增速在快速发展。

 

互联网给我们国家、每个人所带来的变化和意义是巨大的，甚至可以说是开启了一个崭新的时代！那会儿还没有人能想象到，在网上购物、发布信息、获取资讯、聊天交友、投资理财等等，会成为我们不可或缺的生活场景。

“.商城”域名自推出以来，得到了国内广大中小企业、电商企业的追捧，已经成为了我们国家自主电商的标配，那么在未来，我们也希望跟各位企业家一起，跟我们的用户一起努力，把“.商城”域名的推广和应用做得越来越好！

 

主办方对“.商城”域名的应用

行业先锋获奖企业、优秀个人代表进行了颁奖

 

 

互联网治理研究中心执行主任刘越

 

中国信息通信研究院、互联网治理研究中心执行主任刘越在会上致辞——

 

各位嘉宾、业界朋友，大家下午好！非常高兴跟大家一起探讨中文域名的发展，今天我讲的题目叫“拥抱电商发展，创造中文域名美好未来”。

 

“.商城”作为中文域名的一个代表，和电子商务发展有着什么样的关系？中文域名的价值是什么？它对于未来的发展有哪些重要的作用？

首先，我想说电子商务，刚才王主任说了，很多中小企业在做电子商务当中比较困难，要遇到很多问题，但是我们看到电子商务一直是引领中国互联网、数字经济发展一个重要的动力。据国家统计局调查结果显示，2017年全国电子商务交易额达到了29万亿，跟2016年相比增长11.7%。

 

其中商品服务就是大家平时从网上买东西，这算下来总体的交易额接近22万亿元，这个22万亿，或者这29万亿里面，包含了企业跟企业之间的交易，也包含了企业对个人之间的交易。那么，商务部在今年初公布的是2017年网上零售额，这个零售就是就是To C的，就是我们从这个淘宝、天猫、京东等网上商城的零售额是7.18万亿，同比增长32%。在我印象中，大概我们电商，尤其零售领域的增长，近期若干年的增长，基本都是在30~40%，这个增长水平是很快的。

 

实物商品，就是我们从网上买的各种吃的喝的使用的，这些算在一起是5.48万亿。占了我们整个社会消费品零售总额的10%，这是一个很庞大的数字。我们现在国家GDP的增长里面，这种消费的增长已经超过50%，甚至更多。大概今天听到一个数据说是70%，我没有核实过这个数字，但是肯定是超过50%了。那么对整个贡献率增长的贡献率40%，这个显示出来就是它虽然占比还没有那么大，但是它的新增，它的增长速度和对新增的影响很大。

 

所以，从这个角度来讲，这是一个广阔的消费市场，一个零售的市场。这个市场实际上为我们电子商务的应用提供了一个很广阔的空间。那么，也就很需要改进电子商务信息化的水平，提升用户的体验。那么，从这里面我们也看到，不仅仅是网上这种零售，我们也看到今天电子商务或者零售这种发展变化很快，包括移动电商、跨境电商、农村电商、企业电子商务应用都在发展，我们的电商已经从高速增长向高质量发展的重要变化，从这里我们看到一个新的模式在出现。在整个“互联网+”电子商务，也是我们现在创业创新里面很重要的一个领域，也是比较快的一个领域，对于整个中小企业的发展都起到重要的作用。

 

在今天这样一个数字化、智能化的时代里面，中文域名跟电子商务的结合，我觉得有更多新的发展机遇。因为我们更习惯于直接从中文字面上看到的信息，比如说网上商店的名字，商品的名字，或者是品牌的名字，这样会更容易读懂。所以我想，我在域名的研究和政策的研究做了不少年了，我想我也就从中文域名的角度谈一谈这个发展。中文域名的意义和价值也是这里。我想从这个角度看，大家也可以理解为从电子商务的发展当中怎么和中文域名结合提供一些参考。

 

首先，我不知道大家是不是对中文域名都很熟悉。我们简单认识一下我们现在整个中文域名的情况。现在全球有一千多个顶级域，其中中文域名大概有几十个，我们今天讲的“.商城”就属于中文顶级域。

我把一千多个顶级域大概分成三类。第一类我们叫国家和地区顶级域，包括我们的.cn域名。2010年就实现了.cn对应的中文域名根服务器的解析，国外比如新加坡部分华裔也使用中文，国内我们的香港、台湾、澳门也同样实现了。第二类就属于地名顶级域，比如国内的“.广东”和“.佛山”。第三类就是品牌顶级域，比如大家熟悉的大企业，像“.中信”、“.联通”，国外有飞利浦、香格里拉、亚马逊等品牌顶级域。第四类是比较大的一类，我把它叫做通用型的顶级域，比如与电商有关的“.商城”、“.网店”。所以说，我们“.商城”这样顶级域的设置和出现，包括它面向的对象都是和电子商务密切相关的。再有就是垂直行业的，比如政府使用了“.政务”，另外还有“.慈善”、“.微博”等等。

 

这就是整个中文顶级域的总体构成情况，而且这些中文顶级域当中，它的运营机构有中国的公司，也有境外的公司。有的境外公司为了中国市场，就把顶级域的整个运营部门和运营系统都迁到国内来了。总体来讲，大家对中文域名的市场是比较看好的。

 

说了这么多中文域名，那么，中文域名它有什么价值呢？我总结了五个方面。

第一个方面，是它作为资源的价值，因为中文域名是整个互联网关键资源重要的一个类别，它有独特性、稀缺性、全球统一性。你用了一个“.商城”域名，别人就不能用了。我们黄道运营了“.商城”后缀，就不会有第二家公司来运营“.商城”后缀了，这是不允许的。如果你注册了一个“.商城”域名，那么这个域名也是全球唯一的了，全球就这一个，这跟商标还不一样，商标还要分类别，你要在不同国家去注册商标，每个国家里面可能还要注册不同的类别。但是域名一旦注册生效之后，它是全球唯一的。这是它的特殊价值，它的资源价值和技术运行价值是比较突出的。

 

第二个方面，中文域名是一个重要的网络入口。我们说web服务、浏览器、APP都属于网络入口，那么域名实际上是更加基础的一个网络入口，中文域名可以直接变成企业的商标、品牌、业务，刚才我们也说了很多品牌的顶级域，大家可以看到这一点。另外，像我们熟悉的网络品牌，比如说像京东商城、淘宝商城，它们可以直接注册、使用“京东.商城”、“淘宝.商城”，直观显示它们的电商属性。而且，中文输入很简便，对于一般的中国用户来讲，输入英文、记忆英文还是比较费劲的。大家基本上都会用拼音输入法，不用输入全拼就能方便快捷打出汉字，而且现在语音输入也很方便实用。

 

我们使用互联网的时候，大家非常担心的就是钓鱼网站。我举个例子，像Google.com，两个“g”中间原本是两个“o”（字母），而谷歌公司就把从一个“o”到N个“o”全都注册下来，目的就是防止别人恶意使用。甚至把“0”（零）的也注册下来，从根本上防止用户因为输入错误而跑到别的网站。

 

在中文域名里，比如输入“京东.商城”，我们不需要手写汉字，只需要在输入法中选对了汉字就不会跑到别的网站。这是中文域名很重要的一个好处，被钓鱼的风险大大降低了。如此一来，不但减少了客户利益的损失，从使用“.商城”域名的电商企业角度来讲，也避免了由于客户输错域名而丢了订单，这对买卖双方都是有价值的。

 

第三个方面，中文域名可以成为互联网跟实体经济和社会服务融合的一个结合点，它有比较高的一种创新价值。比如说我们以中文域名作为依托，可以做很多创新的应用。比如“.商城”这样的顶级域，可以围绕它面向比如中小企业的电子商务应用、开发一系列的解决方案，技术的、运营的服务解决方案，它可以有很多创新的价值，后面我们也可以看到很多例子。实际上，我们政府已经在用中文域名提供很多公共服务了。

 

第四个方面，中文域名有媒体和文化的价值，因为它和文化紧密结合在一起，作为一个重要的文化标识。在国际上也有这样的趋势，以前我们只有英文字母的顶级域，就是因为考虑到语言文化的多样性，所以才开始出现了中文、俄语、西班牙语等各种各样的语言文字的顶级域，实际上是反映了一个大家对于互联网普遍接入之后的共同需求。互联网越发展，相对来讲，落后地区或者其他非英语国家的地区，对于互联网接入的需求更强烈，需要有中文域名或其他语言的域名作为支持。

 

第五个方面，中文域名对于整个中国互联网发展的带动是很重要的，我们就是因为由于有新顶级域的开放，有中文域名的发展，我们在政府跟企业共同努力下，整个中国的域名产业链、生态系统的不断完善，中国的注册局原来只有CNNIC一家，我们现在有几十家注册局，运营的顶级域从原来只有很少的几个，现在全中国批准的顶级域有几十个。那么相应的我们后台的技术托管服务，应急托管数据，还有很多其他围绕中文域名应用创新的带动而发展起来，使得中国在全球互联网域名行业的话语权提高了，实际上跟中文域名产业的发展相辅相成。

 

我们看到了“.商城”在中文域名价值的挖掘方面也做了不少工作。以往我们最头疼的事情就是注册了中文域名不能用、不好用，这是很可怕的事情。我自己实践去试了试，“华为.商城”、“携程.商城”、“顺丰优选.商城”，在微软ie浏览器地址栏输入后是可以直接访问的。我刚才确认“jd.商城”也是可以跳转到jd.com的。现在从浏览器的兼容趋势和访问实际使用来讲都是可以用的，好用的，我觉得这是中文域名发展环境逐渐在变好。

 

2017年以来，中文域名的发展有了一些新的推动，也取得了一些新的进展，这里面也包括我们院，包括我们的主管部门工信部所做的工作。第一个方面，我们看到从政策环境在优化，去年国务院发了一个文件，对我们政府网站的域名使用提出了明确的要求，其中就包括要求政府网站除了使用这个英文的域名以外，因为我们政府网站都要使用.gov.cn结尾的英语域名，比如说我们工信部就是miit.gov.cn。同时也要求政府网站正确的使用中文域名，比如“国务院.政务”大家直接访问的。

再有，我们工信部从政策上来讲也做了很多的支持，比如说修订互联网域名管理办法，在第一条里面就明确讲，本办法制定的目的之一就是推动中文域名的发展和应用，老版的互联网域名管理办法里是没有这句话的。另外，第六条也明确写了中文域名是中国互联网运营体系的重要组成部分。国家支持我们支持中文域名系统技术研究和推广应用，这是从国家的域名管理办法政策当中都是有明确支持的。而且，我们也看到我们政府正在用中文域名。

 

去年一年中国的中文域名注册量是240万，跟2016年相比增长了150%，这个是前所未有的增长，反映出大家对中文域名的认知和重视程度是有很大提高的。首先在产业界里面，我们看到做了很多的活动，比如说包括“.商城”在内是中文域名从企业的品牌拓展、应用资源整合、域名注册信用认证等需求提供了一些解决方案，基本上就是我们刚才王主任提的那些中小企业遇到的一些问题，我们这些域名注册局、注册商和相应的一些应用开发商都在围绕这块做工作。

 

再有，包括像这个行业的一些组织，比如说智库，像我们院这样的科研机构，作为部里的直属事业单位，也组织了业界来对中文域名进行讨论和推动，组织相应的行业会议，包括“.商城”在内的很多的中文顶级域的机构一起在组建联盟来推动发展，组织论坛等等。总体上来讲，产业界的积极性和投入的力量，我觉得比前几年有了显著的提高，这个跟去年域名管理办法正式发布和实施也给大家吃了定心丸也是有很大的关系。

 

第三个层面，就是应用。我为什么反复在讲，而且特意把它列出来，就是哪个域名是直接通过浏览器能访问的。因为过去我们经常出现注册的中文域名，浏览器不支持，访问不了，解析不了，只能砸在自己手里，没法用！别人使用不起来它的价值就有限。当然了，这个并不是说标准不支持我们，标准很早就支持，而且这个相关技术标准基本都是中国做的，很多做技术标准的专家就是从这个院出来的，都在这个楼工作的。

 

但是，中文邮件、中文浏览器是这两年在推广的重点，应该说通过国际上的共同努力，包括我们国内这个产业的共同努力。现在大多数国外使用频度高的浏览器，刚才我说的微软的ie，谷歌的chrome，苹果的Safari浏览器都支持。国内现在也逐步的在改进。再有，我们看到的是这个搜索引擎，这个是问题相对比较多的一块，但是去年我们的业界大多数的注册局跟百度也做了一些沟通，应该说取得了一定的改进，百度也明确表示说要对中文域名的搜索和显示予以支持。我自己也和百度做过多次的沟通，也希望他们能够更好来支持中文域名的使用和发展。应该说黄道以及其他很多的中文注册局为中文域名的发展都做了很多的努力，做了很大的贡献。

 

第四个层面，我们看到国际方面也在不断的作出努力来改进。我们看到这块研究院还是做了一定工作的，我们也组织专家团队来对这个应用环境的改进进行测试，当然这里面也得到了我们各家中文域名注册局的支持。我们连续做了两年的测试，今年在做第三年了，从前两年的测试对比来看，17年要比16年的应用环境要改善了不少。就刚才我提到的像邮件、浏览器，我们也在和一些大的互联网服务商也在做沟通，希望他们在更广泛的领域去支持中文域名的使用，而且通过这些测试，实际上也积累了很多基础数据，对于下一步注册局和服务商来改进服务，改进用户体验，应该会有一定的支持。而且我们的做法也得到了国际广泛的好评和认可。

那么展望未来，我觉得中文域名的未来会是更加美好的。我们看到中国的市场是巨大的，我们有将近14亿人口，我们现在的互联网普及率50%多，还不到60%。未来互联网普及的增长大概还有几亿人口的上涨。那么中文的使用是广泛的，国内不用说了，在全球来看，中文也是使用度很高的，而且现在以中文为基础的网上内容也在大大的增加。再有，我们看到这种文化内容的繁荣和商业服务的繁荣，应该说对中文域名的发展的环境会越来越好。

 

从全球的域名发展来讲，国际化域名包括中文这些非英文的各类语言的域名的发展，相对于整个运营体系的使用而言，也就是最近十年不到的事情。所以，而域名体系已经存在了30多年接近40年的时间，它的发展还是比较短，它还处在初期，还有很大的成长空间。而在所有的这些非英文的语言当中，中文是标杆意义最突出的，全世界大家都在看中文，如果中文发展好了，就是这个非英文的域名就可以有空间，如果中文发展不好大家觉得这个空间会有问题，所以我们通过不断努力做工作，还是会有很大的助力作用。

 

再有就是新的技术，新的应用和新的场景，应该说越来越多，电子商务是非常重要的一个领域，这个领领域当中其实会有很多的新的技术，比如现在跟AI、区块链等等去结合，包括将来和物联网、大数据、云计算的结合，它的场景和应用为本。我们看到政府的支持，主管部门在2018年开始，未来会继续组织社群的各个方面来推动域名的发展，支持中文域名的普及应用，特别是提升主流互联网应用对中文域名的支持，我想我们中文域名的使用和发展，应该说会有更大的空间，我也觉得中文域名的未来会更好。我作为域名行业的研究人员，也希望我们“.商城”中文域名能够持续的提高自己的研发能力和创新的能力，在应用侧更好的去满足用户的需求，实现自身的成长和突破！2018年能够更上一层楼！

 

最后，再次对我们“.商城”注册局表示感谢，也感谢今天到会的各位嘉宾朋友，希望大家一起为中文域名的发展，为中文域名与电子商务应用的结合作出努力。最后预祝今天的会议取得圆满成功，祝愿各位在2018年身体健康，事业发达，谢谢！

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